두들 duudle (1인 사업 응대)
혼자 일하면 영업도 직접 해야 한다는 데서 출발한 AI 영업팀. 인스타 DM·페이지 메시지·문의 폼을 한 화면에 모으고, 새벽에 온 문의에도 먼저 응대하며 예산과 일정을 대신 물어본다
Dreamboat 큐레이션 팀게시www.duudle.io
만들고 있는 게 있나요?
여기에 올려두면, 바꿀 때마다 기록이 쌓이고 사람들이 찾아와요.
두들은 혼자 일하는 사람들을 위한 AI 영업팀입니다. 문제 설명이 구체적입니다 — 디자인 외주를 받는 사람도, 주문 제작 가구를 만드는 사람도 작업하다 말고 DM에 답하고 견적서를 보냅니다. 그렇게 하루를 보내면 정작 자기 일은 밤에야 시작합니다. 그렇다고 답을 미루면 고객은 다른 곳으로 갑니다. 회사라면 영업팀이 맡았을 일을 두들이 대신합니다.
자리를 비운 동안에도 인스타그램 DM, 페이스북 페이지 메시지, 문의 폼으로 들어온 문의를 한 화면에서 확인합니다. AI 자동 응대를 켜 두면 새벽에 온 문의에도 먼저 답하고, 비즈니스 정보를 이해한 상태에서 예산이나 일정처럼 견적에 필요한 내용을 대신 물어봅니다. 대화에서 예산과 일정이 얼마나 구체적인지를 보고 고객마다 A·B·C 등급을 이유와 함께 매기는데, 메이커가 아직 베타 기능이니 참고로 쓰라고 먼저 적어 뒀습니다. 문의한 고객은 목록에 자동으로 쌓이고 주고받은 대화와 보낸 견적서를 한 프로필에서 봅니다. 인스타그램 계정을 연결하면 기본 정보가 채워지고, 응대 미리보기로 확인한 뒤 켜면 됩니다. 켜고 끄는 것은 사용자가 정하며 고객에게는 첫 메시지에서 AI라는 것을 먼저 밝힙니다. 무료 플랜으로 시작할 수 있고 카드 등록이 없습니다.
1인 기업 카테고리에서 두들은 혼자라서 못 하는 일을 대신하는 쪽입니다. 같은 배치의 프리시가 발주자 쪽에서 견적을 먼저 보여 준다면, 두들은 수주자 쪽에서 문의를 놓치지 않게 합니다.
정직하게 볼 지점:
고객 등급 매기기는 베타이고 판단 근거가 대화 내용뿐이라 오분류가 생길 수 있습니다. AI가 먼저 응대한다는 것은 첫인상을 AI에게 맡긴다는 뜻이라, 브랜드 톤이 중요한 업종에서는 미리보기를 충분히 확인해야 합니다. 메신저 연동은 각 플랫폼의 정책과 API 변경에 영향을 받습니다. 무료 플랜 범위와 유료 가격, 사용자 수는 사이트에서 봐야 합니다.
타겟 사용자:
- DM 응대 때문에 정작 작업을 밤에 시작하게 되는 프리랜서
- 주문 제작·외주처럼 견적 문의가 자주 오는 1인 사업자
- 문의가 여러 채널로 흩어져 놓치는 일이 있던 사람
자주 묻는 질문
두들 duudle (1인 사업 응대), 어떤 서비스인가요?
두들은 혼자 일하는 사람들을 위한 AI 영업팀입니다. 문제 설명이 구체적입니다 — 디자인 외주를 받는 사람도, 주문 제작 가구를 만드는 사람도 작업하다 말고 DM에 답하고 견적서를 보냅니다. 그렇게 하루를 보내면 정작 자기 일은 밤에야 시작합니다. 그렇다고 답을 미루면 고객은 다른 곳으로 갑니다. 회사라면 영업팀이 맡았을 일을 두들이 대신합니다.
두들 duudle (1인 사업 응대), 누가 만들었나요?
두들은 혼자 일하는 사람들을 위한 AI 영업팀입니다. 한국 인디 메이커 생태계의 1인기업 사례로 Dreamboat 디스커버에 수록돼 있습니다.
두들 duudle (1인 사업 응대), 어떤 사람에게 추천되나요?
DM 응대 때문에 정작 작업을 밤에 시작하게 되는 프리랜서 주문 제작·외주처럼 견적 문의가 자주 오는 1인 사업자 문의가 여러 채널로 흩어져 놓치는 일이 있던 사람
두들 duudle (1인 사업 응대), 어디서 사용할 수 있나요?
두들 duudle (1인 사업 응대) 공식 사이트는 www.duudle.io 이며, 여기서 바로 이용할 수 있습니다. Dreamboat 디스커버에서는 이 서비스가 무엇이고 누구에게 맞는지, 비슷한 한국 인디 메이커 서비스는 무엇이 있는지 함께 정리해 두었습니다.