허블 (Hubble)
사용자가 무엇을 원하고 어디서 불편한지 찾아내는 엔터프라이즈 리서치 플랫폼
Dreamboat 큐레이션 팀게시🌐 hubble.team
당신도 인디 메이커가 되어보세요
이 놀이터의 일원이 되어, 첫 v0.1을 공개해봐요.
허블(Hubble)은 사용자가 진정 원하는 것과 불편한 지점을 찾아내는 엔터프라이즈 사용자 리서치 플랫폼입니다.
리서치가 조직에서 밀리는 이유:
사용자 조사는 중요하다고 다들 말하지만 급하지 않습니다. 기능 출시는 마감이 있고 리서치는 없습니다. 그래서 늘 뒤로 밀리고, 밀린 채로 만들고, 만든 뒤에 틀렸다는 걸 압니다.
리서치 도구의 진짜 역할은 인사이트를 주는 게 아니라 리서치를 하기 쉽게 만들어 밀리지 않게 하는 것입니다.
엔터프라이즈를 겨냥한다는 것:
작은 팀은 사용자에게 직접 전화하면 됩니다. 조직이 커지면 누가 언제 무엇을 물었는지 흩어지고, 같은 질문을 여러 팀이 중복해서 던집니다. 리서치를 자산으로 쌓는 층이 필요해지는 지점이 여기입니다.