MomentsBase
고객 기록과 고객의 말을 한 맥락으로 모은다. 다음에 무엇을 할지가 거기서 나옵니다.
Dreamboat 큐레이션 팀게시업데이트
드림보트에 프로젝트를 올리면 저희가 대신 홍보해 드려요. 물론 무료예요.
작은 사업에서 고객 관리는 보통 메모장·엑셀·메신저에 흩어집니다. 기록은 쌓이는데 다시 꺼내 쓰기 어려워서 결국 기억에 의존하게 됩니다.
MomentsBase 는 고객의 기록과 고객이 한 말을 하나의 맥락으로 정리합니다. 언제 무엇을 샀는지와 그때 뭐라고 했는지가 같이 붙어 있어야 다음 행동이 보인다는 전제입니다.
거창한 CRM 을 세우는 대신 「고객을 기억하는 과정」 자체를 가볍게 만듭니다. 1인·소수 팀이 도입에 며칠을 쓰지 않아도 되는 선에서 끊습니다.
가볍다는 건 큰 조직의 복잡한 영업 흐름에는 부족하다는 뜻이기도 합니다. 수십 명이 같은 고객을 나눠 맡는 구조라면 본격 CRM 이 맞습니다. 이건 고객을 기억하는 과정을 단순하게 두는 쪽입니다.
고객이 한 말을 남긴다는 건 개인정보를 쌓는다는 뜻이기도 합니다. 무엇을 적을지, 고객에게 어떻게 알릴지를 정해 두고 쓰는 게 맞습니다. 엑셀에 쌓아 둔 기존 기록을 옮겨 올 수 있는지도 처음에 볼 일입니다.
고객 기록이 메모장과 메신저에 흩어진 1인·소수 팀 사업자에게 맞습니다. 무료 체험으로 시작할 수 있으니, 단골 몇 명의 기록을 옮겨 보고 다음에 연락할 이유가 실제로 보이는지로 판단하면 됩니다.
자주 묻는 질문
MomentsBase, 어떤 서비스인가요?
작은 사업에서 고객 관리는 보통 메모장·엑셀·메신저에 흩어집니다. 기록은 쌓이는데 다시 꺼내 쓰기 어려워서 결국 기억에 의존하게 됩니다.
MomentsBase, 누가 만들었나요?
작은 사업에서 고객 관리는 보통 메모장·엑셀·메신저에 흩어집니다. 한국 1인 개발자 생태계의 커머스·생산성 사례로 Dreamboat 디스커버에 수록돼 있습니다.
MomentsBase, 어떤 사람에게 추천되나요?
MomentsBase: 고객 기록과 고객의 말을 한 맥락으로 모은다. 다음에 무엇을 할지가 거기서 나옵니다. 한국 1인 개발자 생태계의 커머스·생산성에 관심 있는 분께 맞습니다.
MomentsBase, 어디서 사용할 수 있나요?
이 페이지의 「사이트 가보기」 버튼으로 MomentsBase 공식 사이트에 바로 갈 수 있습니다. Dreamboat 디스커버에서는 이 서비스가 무엇이고 누구에게 맞는지, 비슷한 한국 1인 개발자가 만든 서비스는 무엇이 있는지 함께 정리해 두었습니다.