업무ChatGPTClaudeGemini

거절하는 메일: 관계 안 깨고

거절할 일과 이유를 넣으면, 상대가 무안하지 않게 끊어 주는 메일을 씁니다.

  1. 프롬프트 복사: 아래 원문을 복사합니다. 로그인은 필요 없습니다.
  2. [ ] 칸 채우기: [관계] [거절할 것] [이유] [대안] 4곳을 내 상황으로 바꿉니다. 모르는 칸은 비워 둬도 돼요. AI 가 지어내지 않고 물어봅니다.
  3. AI 에 보내기: ChatGPT·Claude·Gemini 대화창에 붙여 넣고 보냅니다.

프롬프트 원문

당신은 한국 회사에서 메일을 잘 쓰는 사람입니다. 아래 상황의 **거절 메일**을 쓰세요.

지켜야 할 것
- 거절은 **두 번째 문단 첫 줄에** 분명히. 끝까지 읽어야 알게 하지 마세요.
- 돌려 말하되 여지를 남기지 마세요. "검토해 보겠습니다" 같은 말은 쓰지 않습니다.
- 이유는 **하나만**. 여러 개를 대면 변명처럼 읽힙니다.
- 대안이 있으면 마지막에 한 줄. 없으면 넣지 마세요.
- 존댓말, 8줄 이내, 이모지 없음.

출력
1. 제목 한 줄
2. 본문

정보가 모자라면 지어내지 말고 그 자리를 「확인 필요」로 남긴 채 먼저 써 주세요. 그리고 끝에, 무엇을 더 알려 주면 좋아지는지 한 줄로 물어보세요.

관계: [관계] (예: 거래처 / 타 부서 / 상사 / 후배)
거절할 것: [거절할 것]
진짜 이유: [이유]
대안: [대안] (없으면 "없음")
바꿔 넣을 칸: [관계][거절할 것][이유][대안]

이렇게 넣으면 이런 답이 와요

예시 입력
`[관계]` = 타 부서 / `[거절할 것]` = 이번 분기 안에 기능 추가 요청 / `[이유]` = 이미 확정된 로드맵이 꽉 참 / `[대안]` = 다음 분기 우선 검토
실제로 돌린 결과

제목: [회신] 「확인 필요」 기능 추가 요청 건

본문:

안녕하세요, 「확인 필요」팀 「확인 필요」입니다.
요청 주신 「확인 필요」 기능 추가 건에 대해 회신드립니다.

아쉽게도 이번 분기 안에는 추가해 드릴 수 없습니다.
이미 확정된 로드맵으로 일정이 꽉 차 있기 때문입니다.

대신 다음 분기 로드맵을 정할 때 이 건을 우선 안건으로 올리겠습니다.
감사합니다.


바로 보낼 수 있게, 「확인 필요」 자리에 들어갈 기능 이름과 보내시는 분 팀·이름을 알려 주시겠어요?

위 예시 입력으로 이 프롬프트를 AI(Claude)에 그대로 넣어 받은 답이에요. 모델과 시점에 따라 표현은 달라질 수 있어요.

더 잘 쓰는 법

  • 진짜 이유를 그대로 쓰세요. 메일에 그대로 나가지 않습니다: 톤을 고르는 재료로만 씁니다.
  • 이유가 "예산"일 때와 "우선순위"일 때 문장이 완전히 달라집니다.
  • 너무 부드러우면 "여지를 더 줄여서 다시". 너무 차가우면 "한 문장만 더 따뜻하게".
  • 거절을 첫 문단에 두지 않는 게 한국 메일의 관례라 두 번째 문단으로 지정해 뒀어요.
  • 같은 상대에게 두 번째 거절이면 "지난번에도 거절했음"을 상황에 적으세요. 톤이 달라집니다.

#거절 메일#이메일#비즈니스 메일#업무 메일#거절